A CIÊNCIA QUE VIROU MARCA: COMO ANELISE TALEB TRANSFORMOU A TAVE PHARMA EM REFERÊNCIA NACIONAL EM MANIPULAÇÃO PREMIUM

De uma farmácia apagada nos Jardins ao laboratório premium mais rigoroso do país: a trajetória técnica e empresarial de Anelise Taleb, líder da TAVE PHARMA

Fachada da pousada que recebe médicos e convidados da TAVE PHARMA
Pousada que recebe médicos e convidados em imersões técnicas da TAVE PHARMA. Crédito: João Ciro

Por trás de cada formulação manipulada da TAVE PHARMA existe algo que pouquíssimas pessoas conhecem: cerca de 40 anos de história, 20 anos de construção técnica e um rigor científico que hoje é referência nacional.

A cosmetóloga e farmacêutica Anelise Taleb, responsável direta pela expansão e padronização da TAVE PHARMA, transformou uma farmácia antiga e quase sem movimento — localizada nos Jardins, em São Paulo — em um dos modelos mais sólidos, replicáveis e tecnicamente exigentes do setor.

A trajetória da marca é um estudo de caso em gestão, ciência, governança e excelência em um mercado altamente regulado.


Da bancada do laboratório à liderança técnica da TAVE PHARMA

Profissionais trabalhando no laboratório da TAVE PHARMA
Laboratório de manipulação da TAVE PHARMA: foco em engenharia farmacotécnica. Crédito: João Ciro

Antes de assumir a marca, Anelise trabalhava em laboratório e pretendia seguir carreira acadêmica. Seu talento técnico logo chamou atenção: onde atuava, os clientes voltavam, as fórmulas funcionavam e o faturamento crescia.

Ao encontrar uma farmácia antiga, mal iluminada e prestes a fechar nos Jardins, seu marido enxergou um negócio; Anelise viu um laboratório vivo para aplicar ciência, método e controle de qualidade em outro nível.

Ela reconstruiu toda a operação:

  • laboratório
  • controle de qualidade
  • fluxo operacional
  • identidade técnica
  • metodologia
  • atendimento farmacêutico
  • relacionamento com médicos

O impacto foi imediato: a farmácia renasceu com uma proposta de valor muito acima do padrão comum do setor.

“Transformar uma farmácia em marca de referência vai muito além de decorar o balcão. É ciência aplicada todos os dias.”

O maior desafio: abrir a primeira filial sem perder o padrão técnico

Reunião de Anelise Taleb com equipe da TAVE PHARMA
Reunião estratégica com a equipe: cada decisão passa por validação técnica e de governança. Crédito: João Ciro

Replicar um laboratório de manipulação não é simples nem rápido. Anelise explica que foram anos de validação até que uma filial produzisse exatamente o mesmo creme que a matriz, com:

  • mesma textura
  • mesma performance
  • mesma estabilidade
  • mesma sensorialidade
  • mesma eficácia

Não se trata apenas de seguir uma receita. É engenharia farmacotécnica, que envolve:

  • testes repetidos
  • revalidação contínua
  • domínio absoluto de matéria-prima
  • treinamento intenso de equipes
  • adaptação de equipamentos e processos
  • padronização rigorosa da pesagem
  • controle de umidade e temperatura
  • integração constante entre matriz e filiais
“Não existe abrir filial rápido. Não é querer fazer, é ter tempo para validar.”

A TAVE PHARMA só conseguiu expandir porque criou um método próprio, robusto e replicável, resultado de duas décadas de estudo e prática.


Validação contínua: ‘não é fazer três vezes, é validar por anos’

Detalhe de manipulação farmacêutica em bancada
Cada formulação passa por controle rigoroso de processo e de matéria-prima. Crédito: João Ciro

Os relatos de bastidor evidenciam a maturidade técnica que sustenta a TAVE PHARMA: alta performance em manipulação exige anos de repetição, teste e validação. Não há atalhos.

Hoje, a rede oferece um padrão raro no Brasil:

  • produtos iguais em todas as unidades
  • fórmulas estáveis e verificadas
  • matérias-primas selecionadas e rastreáveis
  • segurança absoluta em cada etapa
  • farmacêuticos treinados no mesmo protocolo

Esse nível de consistência levou 20 anos para ser construído — e tornou-se o coração da marca.

“Não é fazer uma, duas ou três vezes. É validar por anos até ter certeza de que o paciente recebe exatamente o que foi prescrito.”

Anvisa como aliada e o desafio da distribuição

Fachada de unidade da TAVE PHARMA
Fachada de unidade da TAVE PHARMA: expansão acompanhada de auditorias e alto padrão regulatório. Crédito: João Ciro

Enquanto muitas empresas veem a regulação como entrave, Anelise reconhece que a rigidez da Anvisa foi determinante para o nível de excelência alcançado pela TAVE PHARMA.

A marca passa por auditorias anuais nas quais fiscais permanecem até três dias dentro da empresa avaliando documentação, rastreabilidade, manipulação, armazenamento, matérias-primas, segurança, fluxo técnico e atendimento farmacêutico.

Quando a agência implantou o relatório digital SNC/GPC, cerca de 90% das farmácias brasileiras tiveram dificuldade para entregar a documentação no prazo. A TAVE PHARMA, ao contrário, entregou antes da data limite em todas as unidades, consolidando seu nível de organização.

Diante da ausência de um sistema nacional robusto para distribuição de manipulados, a empresa também criou sua própria estrutura interna, garantindo rastreabilidade, qualidade, padronização e estabilidade das formulações em toda a rede.


Expansão, governança e as “fases do sócio”

Os bastidores da expansão revelam um ponto delicado, mas realista: a maturidade técnica da rede exige também a maturidade do sócio.

Anelise descreve três fases típicas:

  1. Criança – aceita tudo, aprende, segue o método.
  2. Adolescente – questiona, tenta fazer do próprio jeito, gera conflitos e testes paralelos.
  3. Adulto – entende que existe técnica, histórico e validação por trás de cada decisão.
“Leva um ano, dois anos para o sócio entender que o que falamos não é opinião, é método validado.”

Esse amadurecimento foi fundamental para consolidar a governança da TAVE PHARMA e manter o padrão técnico em todas as unidades.


40 anos de marca, 20 anos de excelência técnica

Área externa da pousada usada em encontros da TAVE PHARMA
Ambiente de pousada onde ciência, troca de conhecimento e relacionamento com médicos se encontram. Crédito: João Ciro

O que antes era uma pequena farmácia sem movimento tornou-se:

  • uma rede com padrões elevados de qualidade
  • processos estruturados de ponta a ponta
  • rigor técnico e auditorias impecáveis
  • distribuição própria e rastreável
  • validação contínua de fórmulas e protocolos
  • reconhecimento crescente de médicos prescritores
  • fidelidade de pacientes
  • respeito da Anvisa
  • referência nacional em manipulação premium

Hoje, a TAVE PHARMA é um dos cases mais completos do setor. Muito dessa história foi construída pela visão e pela prática de Anelise Taleb, que transformou conhecimento científico em cultura organizacional e em uma marca que leva a manipulação magistral para outro patamar no Brasil.

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